Priser, rådgivning og én fast kontaktperson til dem, der skaber lys i restauranter, hoteller og hjem – vores partnere i arbejdet med godt lys.
En belysningspartner til alle de rum, du skaber.
Uanset om du indretter en enkelt lejlighed eller udstyrer et hotel med 40 værelser, giver et samarbejde med Havelalights dig adgang til hele kataloget, bedre priser og et team, der hjælper dig med at få belysningen helt rigtig.
Fortæl os, hvad du har brug for.
Angiv de produkter og antal, du ønsker, og fortæl lidt om dig selv. Vi vender tilbage inden for 48 timer med priser og lagerstatus.
De spørgsmål, vi oftest får fra designere, restauranter, hoteller og ejendomsudviklere.
Tilbyder I erhvervspriser eller mængderabat?
Ja. Når din B2B-forespørgsel er godkendt, får du priser under de almindelige butikspriser på hele sortimentet, og større ordrer og projektordrer giver endnu bedre priser. Send os produkterne og antallet via formularen ovenfor, så vender vi tilbage med et tilbud.
Er der et minimumskøb?
Vi har et minimumskøb på 4 stk.
Kan I levere til et helt projekt eller en komplet indretning?
Ja. Med over 150 designs på lager kan vi levere lys til en hel restaurant, et helt hotel eller et helt byggeprojekt i én ordre, bekræfte lagerbeholdningen for hele antallet, reservere varerne og samle leveringen til én adresse efter din tidsplan. Angiv blot, hvad du har brug for, i din forespørgsel.
Hvad er jeres leveringstider og lagerbeholdning?
Ordrer behandles inden for 0 til 1 hverdag og ankommer i alt inden for 6–10 hverdage (EU) eller 8–13 hverdage (UK og internationalt) med fri fragt via vores pålidelige fragtfirmaer (fragtfirmaet afhænger af din placering og ordrens størrelse). Ved større mængder bekræfter vi den nøjagtige lagerbeholdning og et leveringsvindue, før du binder dig, og vi kan reservere nøglevarer til et planlagt projekt. Sidste bestillingstidspunkt er kl. 16.00 britisk tid, mandag til lørdag.
Får jeg en faktura på min ordre?
Ja, du modtager en komplet faktura på ordren til dit regnskab. Hvis din virksomhed har særlige krav til fakturering eller moms, kan du blot notere dem i din forespørgsel, så bekræfter vi præcis, hvad vi kan tilbyde, før du bestiller.
Kan jeg bestille vareprøver, før jeg forpligter mig?
Ja, til aktuelle projekter kan vi sende en vareprøve, så du selv kan tjekke overflade, størrelse og kvalitet, før du vælger lampen til et helt rum. Nævn det i din forespørgsel, så sørger vi for det.
Kan lamperne bruges i erhvervslokaler, hoteller og restauranter?
Ja. Vores lamper er lavet af ægte glas, massivt metal og naturlige materialer som marmor, travertin og rispapir, med overflader, der er valgt til at holde til en travl restaurant eller et hotel, hvor lyset er tændt 12 timer om dagen.
Følger der pærer med lamperne, og hvilken type er det?
Langt de fleste leveres med en varmhvid LED-pære, typisk omkring 3000 K til en almindelig E27-fatning, så du kan montere lampen, så snart den ankommer. Modeller med integreret LED har lyskilden indbygget, og her skal der ikke skiftes pære i mange år. Eventuelle undtagelser fremgår af produktsiden.
Kan de dæmpes?
Mange af dem kan, og det er vigtigt i hotel- og restaurationsbranchen, hvor lyset skal være klart om dagen og dæmpet og varmt om aftenen. Det fremgår af hver produktside, om lampen kan dæmpes. Når der følger pærer med, sender vi som standard dæmpbare LED-pærer, der bruges sammen med en kompatibel lysdæmper.
Kan I lave specialmål eller særlige overflader til et projekt?
Ja, for mange af vores serier kan vi tilbyde tilpassede ophængslængder (især til trappelysekroner og lysekroner til rum med højt til loftet), forskellige overflader og produktion på bestilling i det antal, du har brug for. Specialopgaver prissættes projekt for projekt. Beskriv dine krav i forespørgslen, så vender vi tilbage med muligheder, priser og leveringstid.
Sender I til udlandet og direkte til en projektadresse?
Vi sender til hele Storbritannien og EU med fri fragt og kan levere direkte til et projekt eller en byggeplads. Når det kan lade sig gøre, samler vi ordrer med flere varelinjer, så fragten bliver så effektiv som muligt. Oplys dit leveringsland i forespørgslen, så bekræfter vi leveringstiden.
Hvilke returregler gælder for erhvervsordrer?
Du kan returnere en lagervare inden for 30 dage efter levering i den originale emballage. Kunden betaler selv returfragten, og vi stiller ikke gratis returlabels til rådighed. Hvis en vare ankommer beskadiget eller defekt, kan du kontakte os, så sender vi en gratis erstatningsvare (eller giver hel eller delvis refusion, hvis det ikke er muligt at erstatte varen). Refusioner behandles inden for 7 dage, efter at vi har modtaget og kontrolleret returneringen.