Õigusteave
Õigusteave / Impressum
Viimati uuendatud: 4. juuli 2026
See õigusteave sisaldab veebisaidi https://havelalights.com (poe nimi: Havelalights) teenusepakkuja seadusega nõutud andmeid kooskõlas Saksamaa digiteenuste seaduse (Digitale-Dienste-Gesetz, DDG) §-ga 5 ja samaväärsete Euroopa teenusepakkuja tuvastamise nõuetega.
Havelalightsi haldab Haneda LLC, Ameerika Ühendriikides New Mexico osariigis registreeritud ettevõte. Havelalights teenindab kliente Ühendkuningriigis ja Euroopa Liidus, sealhulgas Saksamaal ja Hollandis, ning saadab tooteid ka Austraaliasse, Kanadasse ja teistesse valitud riikidesse, kus meie tooted on saadaval.
1. Teenusepakkuja andmed (Angaben gemäß § 5 DDG)
Poe nimi / kaubamärk: Havelalights
Juriidiline ettevõtja: Haneda LLC
Õiguslik vorm: piiratud vastutusega äriühing (LLC)
Registreerimise jurisdiktsioon: New Mexico osariik, Ameerika Ühendriigid
KMKR / USt-IdNr.: ei kohaldu (ELi käibemaksukohustuslasena registreeritud ei ole)
Registrijärgne aadress: 500 Marquette Ave NW, Albuquerque, NM 87102, United States
Veebisait: https://havelalights.com
E-post: support@havelalights.com
Telefon: +1 470-978-3201
2. Kontakt ja klienditeenindus
Kõige kiiremini saad meiega ühendust e-posti teel. Tellimuste, toodete, tarne, tagastamise, maksete või muude küsimuste korral võta meiega ühendust allolevate andmete kaudu.
E-post: support@havelalights.com
Telefon: +1 470-978-3201
Klienditeeninduse lahtiolekuajad: esmaspäevast reedeni 8.00-19.00 Ühendkuningriigi aja järgi; laupäeval ja pühapäeval 10.00-14.00 Ühendkuningriigi aja järgi
Vastamisaeg: püüame vastata 48 tunni jooksul
Väljaspool klienditeeninduse lahtiolekuaegu saabunud päringud vaadatakse läbi järgmisel tööajal.
3. Sisu eest vastutav isik (verantwortlich für den Inhalt)
Selle veebisaidi sisu eest vastutab Haneda LLC, mille registrijärgne aadress on toodud eespool punktis 1.
4. Tellimuste täitmise ja tagastuste keskus
Tellimusi ja tagastusi võidakse käsitleda meie logistikavõrgu kaudu, sealhulgas vajaduse korral meie Hollandi tellimuste täitmise ja tagastuste keskuses.
Hollandi tellimuste täitmise ja tagastuste keskus:
Rendementsweg 20 A
3641 SL Mijdrecht
Netherlands
Seda keskust kasutatakse ainult ELi saadetiste väljasaatmiseks, tagastuste töötlemiseks ja logistikaks. See ei ole meie registrijärgne aadress. Palun ära saada tooteid tagasi enne, kui oled saanud meilt kinnituse ja tagastusjuhised. Täielikud tagastusjuhised leiad meie tagastusportaalist või tagastus- ja raha tagastamise tingimustest.
5. Tarbijavaidluste lahendamine (Verbraucherstreitbeilegung)
Kui sul on tellimuse, toote, makse, tarne või tagastamisega seoses kaebus või mure, võta palun esmalt meiega ühendust aadressil support@havelalights.com, et saaksime püüda küsimuse otse lahendada. Lisa oma tellimuse number, tellimisel kasutatud e-posti aadress ja probleemi selge kirjeldus.
Meil ei ole kohustust ega üldjuhul ka valmisolekut osaleda vaidluste lahendamise menetluses tarbijavaidluste komisjonis (Verbraucherschlichtungsstelle / kohtuväline vaidluste lahendamise organ). See ei mõjuta sinu seadusjärgseid tarbijaõigusi ega õigust pöörduda pädevasse kohtusse.
Märkus: Euroopa Komisjoni vaidluste veebipõhise lahendamise (ODR) platvorm lõpetas tegevuse 20. juulil 2025 ega ole enam kättesaadav.
6. Vastutus sisu eest (Haftung für Inhalte)
Loome selle veebisaidi sisu hoolikalt ja oma parima teadmise kohaselt. Teenusepakkujana vastutame nendel lehtedel oleva oma sisu eest vastavalt üldistele õigusaktidele. Meil ei ole siiski kohustust jälgida edastatud või salvestatud kolmandate isikute teavet ega uurida asjaolusid, mis viitavad õigusvastasele tegevusele. Üldistest õigusaktidest tulenevad kohustused teabe eemaldamiseks või selle kasutamise piiramiseks jäävad kehtima. Vastutus on sellega seoses võimalik alates hetkest, mil saame teada konkreetsest rikkumisest. Selliste rikkumiste ilmnemisel eemaldame asjaomase sisu viivitamata.
7. Vastutus linkide eest (Haftung für Links)
See veebisait võib sisaldada linke kolmandate isikute hallatavatele välistele veebisaitidele, mille sisu üle meil puudub kontroll. Seetõttu ei saa me selle välise sisu eest vastutust võtta. Lingitud lehtede sisu eest vastutab alati vastava lehe pakkuja või haldaja. Lingitud lehti kontrolliti linkimise ajal võimalike õigusrikkumiste suhtes ning õigusvastast sisu tol hetkel ei tuvastatud. Lingitud lehtede sisu pidev jälgimine ei ole ilma konkreetse rikkumise tunnusteta mõistlik. Õigusrikkumistest teada saades eemaldame sellised lingid viivitamata.
8. Autoriõigus (Urheberrecht)
Kogu selle veebisaidi sisu, sealhulgas tekstid, pildid, tootefotod, graafika, logod, ikoonid, disainielemendid ja lehekülgede paigutus, kuulub Havelalightsile, Haneda LLC-le või meie sisupakkujatele või on neile litsentsitud ning on kaitstud kohaldatavate autoriõiguse ja intellektuaalomandi seadustega. Meie veebisaidi sisu ei tohi ilma meie eelneva kirjaliku loata kopeerida, paljundada, muuta, levitada, avaldada, müüa ega ärilistel eesmärkidel kasutada.
9. Kohaldatavad tingimused
Kõikide selle veebisaidi kaudu tehtud ostude suhtes kehtivad meie kasutustingimused, tarnetingimused, tagastus- ja raha tagastamise tingimused, maksetingimused ja privaatsuspoliitika.
10. Seotud tingimused ja lehed
Kasutustingimused | Privaatsuspoliitika | Tarnetingimused | Tagastus- ja raha tagastamise tingimused | Maksetingimused | Kontakt | Tagastusportaal | Tellimuse jälgimine