Prezzi dedicati, assistenza e un unico referente per chi illumina ristoranti, hotel e abitazioni: i nostri partner nel mondo della buona luce.
Un partner per l'illuminazione di ogni spazio che crei.
Che tu stia arredando un singolo appartamento o allestendo un hotel da quaranta camere, collaborare con Havelalights significa avere a disposizione l'intero catalogo, prezzi più vantaggiosi e un team che ti aiuta a scegliere l'illuminazione giusta.
Raccontaci di cosa hai bisogno.
Indica i prodotti e le quantità che ti interessano, insieme a qualche informazione su di te. Ti risponderemo entro 48 ore con prezzi e disponibilità.
Le domande che ci fanno più spesso interior designer, ristoranti, hotel e sviluppatori immobiliari.
Offrite prezzi per aziende o sconti per quantità?
Sì. Una volta approvata la tua richiesta B2B, ottieni prezzi inferiori a quelli al dettaglio su tutta la gamma, e per ordini più consistenti o legati a un progetto le condizioni migliorano ulteriormente. Inviaci prodotti e quantità tramite il modulo qui sopra e ti prepareremo un preventivo.
C'è un ordine minimo?
L'ordine minimo è di 4 pezzi.
Potete fornire l'illuminazione per un intero progetto o allestimento?
Sì. Con oltre 150 modelli disponibili a magazzino possiamo illuminare un intero ristorante, hotel o complesso con un solo ordine, confermare la disponibilità per l'intera quantità, riservarla ed effettuare un'unica consegna all'indirizzo del cantiere secondo le tue tempistiche. Ti basta elencare nella richiesta tutto ciò che ti serve.
Quali sono i tempi di consegna e la disponibilità a magazzino?
Gli ordini vengono elaborati in 0-1 giorni lavorativi e arrivano complessivamente in 6–10 giorni lavorativi (UE) o 8–13 giorni lavorativi (Regno Unito e resto del mondo), con spedizione gratuita tramite i nostri corrieri di fiducia (il corriere dipende dalla tua posizione e dalle dimensioni dell'ordine). Per quantità maggiori ti confermiamo la disponibilità esatta e una fascia di consegna prima dell'ordine definitivo, e possiamo riservare gli articoli principali per un progetto programmato. L'orario limite per gli ordini è fissato alle 4:00 del pomeriggio (ora del Regno Unito), dal lunedì al sabato.
Riceverò una fattura per il mio ordine?
Sì, riceverai una fattura completa dell'ordine per la tua contabilità. Se la tua azienda ha esigenze specifiche di fatturazione o di IVA, indicale nella richiesta e ti confermeremo esattamente cosa possiamo fornirti prima dell'ordine.
Posso ordinare dei campioni prima di impegnarmi?
Per i progetti in corso sì: possiamo inviarti un campione per verificare di persona finitura, proporzioni e qualità prima di adottarlo per l'intero spazio. Indicalo nella tua richiesta e ce ne occuperemo noi.
Le lampade sono adatte a locali commerciali, hotel e ristoranti?
Sì. I nostri modelli sono realizzati in vero vetro, metalli pieni e materiali naturali come marmo, travertino e carta di riso, con finiture scelte per durare anche in un ristorante o in un hotel molto frequentato, dove le luci restano accese dodici ore al giorno.
Le lampade includono le lampadine? Di che tipo?
La stragrande maggioranza dei modelli viene spedita con una lampadina LED a luce bianca calda inclusa, in genere da circa 3000 K con attacco standard E27, così puoi installarli appena arrivano. I modelli con LED integrato hanno la sorgente luminosa incorporata e non richiedono il cambio della lampadina per molti anni. Eventuali eccezioni sono indicate nella pagina del prodotto.
Sono dimmerabili?
Molte sì, ed è un aspetto importante nel settore dell'ospitalità, dove serve una luce intensa di giorno e soffusa e calda la sera. La dimmerabilità è indicata nella pagina di ogni prodotto; quando le lampadine sono incluse, forniamo di serie LED dimmerabili, da abbinare a un dimmer compatibile.
Potete realizzare misure o finiture personalizzate per un progetto?
Per molte collezioni sì: lunghezze di sospensione personalizzate (soprattutto per i lampadari per scale e per soffitti alti), diverse opzioni di finitura e quantità su ordinazione. Per i lavori su misura prepariamo un preventivo per ogni singolo progetto: descrivi le tue esigenze nella richiesta e ti risponderemo con opzioni, prezzi e tempi di consegna.
Spedite all'estero e direttamente in cantiere?
Spediamo gratuitamente nel Regno Unito e in tutta l'Unione Europea e possiamo consegnare direttamente all'indirizzo del progetto o del cantiere. Quando possibile, raggruppiamo gli ordini con più articoli per ottimizzare il trasporto. Indicaci il paese di consegna nella richiesta e ti confermeremo i tempi.
Qual è la politica di reso per gli ordini aziendali?
Puoi restituire un articolo standard entro 30 giorni dalla consegna, nella confezione originale. Le spese di spedizione del reso sono a carico del cliente: non forniamo etichette di reso gratuite. Se un articolo arriva danneggiato o difettoso, contattaci e ti invieremo un prodotto sostitutivo gratuito (o un rimborso parziale o totale, se la sostituzione non è possibile). I rimborsi vengono effettuati entro 7 giorni dal ricevimento e dalla verifica del reso.