はい。法人向けのお問い合わせが承認されると、全ラインナップを通常の小売価格よりお得な価格でご購入いただけます。大口注文やプロジェクト単位のご注文には、さらに優遇された価格をご用意しています。上記フォームから商品と数量をお送りいただければ、お見積もりをご連絡いたします。

最低ご注文数量は4点からとなります。

はい。150種類以上のデザインを在庫しているため、レストランやホテル、開発物件全体の照明をひとつのご注文でまかなえます。必要数量すべての在庫を確認したうえで確保し、ご希望のスケジュールに合わせて指定の現場1か所へまとめて配送いたします。お問い合わせの際に、必要な商品をリストでお知らせください。

ご注文後0～1営業日で出荷準備を行い、EUは6～10営業日、英国およびその他の地域は8～13営業日（いずれも出荷準備期間を含む）でお届けします。送料は無料で、信頼のおける配送業者を利用しています（配送業者はお届け先とご注文の規模によって異なります）。大量のご注文の場合は、ご発注前に正確な在庫数とお届け予定時期をご案内いたします。スケジュールの決まったプロジェクト向けに、主要商品を確保しておくことも可能です。ご注文の締め切りは、月曜日から土曜日の英国時間午後4時です。

はい。経理処理用に、ご注文内容をすべて記載した請求書をお送りします。請求書の形式やVAT（付加価値税）について貴社特有のご要件がある場合は、お問い合わせの際にお書き添えください。ご注文前に、対応可能な内容を正確にご案内いたします。

進行中のプロジェクトであれば可能です。空間全体に採用する前に、仕上げやサイズ感、品質を実際にお確かめいただけるよう、サンプルをお送りします。お問い合わせの際にその旨をお知らせいただければ、手配いたします。

はい。当店の照明は、本物のガラスや堅牢な金属、そして大理石・トラバーチン・和紙といった天然素材でつくられています。仕上げも、1日12時間照明をつけ続けるにぎやかなレストランやホテルでの使用に耐えるものを選んでいます。

ほとんどの商品に電球色のLED電球が付属しています。色温度は多くの場合3000K前後、口金は標準的なE27なので、届いたその日から取り付けられます。LED一体型モデルは光源が内蔵されているため、長年にわたって電球交換の必要がありません。例外がある場合は、商品ページに記載しています。

多くの商品が対応しています。昼は明るく、夜は明かりを落として温かみのある雰囲気にしたい飲食店やホテルでは、特に重要なポイントです。調光の可否は各商品ページでご確認いただけます。電球が付属する商品には標準で調光対応LEDをお付けしており、対応する調光器と組み合わせてお使いいただけます。

多くのシリーズで対応可能です。吊り下げ長さのカスタマイズ（特に吹き抜け用や高天井向けのシャンデリア）、仕上げの選択、ご希望数量での受注生産などを承ります。カスタマイズはプロジェクトごとにお見積もりいたします。お問い合わせの際にご要望をお知らせいただければ、対応可能な内容、価格、納期をご案内いたします。

英国およびEU全域へ送料無料でお届けしており、プロジェクトの現場へ直接配送することも可能です。複数の商品を含むご注文は、効率よく輸送できるよう、可能な限りまとめて発送いたします。お問い合わせの際に配送先の国をお知らせいただければ、お届け時期をご案内いたします。

在庫品は、お届けから30日以内であれば、お届け時の梱包のまま返品いただけます。返品時の送料はお客様のご負担となり、無料の返品ラベルはご用意しておりません。破損品や不良品が届いた場合はご連絡ください。無償で交換品をお送りします（交換が難しい場合は、一部または全額を返金いたします）。返金は、返品商品の到着と検品後、7日以内に処理いたします。