Teisinė informacija
Impressum / teisinė informacija
Paskutinį kartą atnaujinta: 2026 m. liepos 4 d.
Šioje teisinėje informacijoje (Impressum) pateikiami teisės aktų reikalaujami paslaugų teikėjo identifikavimo duomenys, susiję su svetaine https://havelalights.com (parduotuvės pavadinimas: Havelalights), pagal Vokietijos skaitmeninių paslaugų įstatymo (Digitale-Dienste-Gesetz, DDG) 5 straipsnį ir atitinkamus Europos paslaugų teikėjų identifikavimo reikalavimus.
Havelalights valdo Haneda LLC, Jungtinių Amerikos Valstijų Naujosios Meksikos valstijoje registruota bendrovė. Havelalights aptarnauja klientus visoje Jungtinėje Karalystėje ir Europos Sąjungoje, įskaitant Vokietiją ir Nyderlandus, taip pat siunčia prekes į Australiją, Kanadą ir kai kurias kitas šalis, kuriose mūsų produktai yra prieinami.
1. Paslaugų teikėjo informacija (Angaben gemäß § 5 DDG)
Parduotuvės pavadinimas / prekės ženklas: Havelalights
Juridinis veiklos vykdytojas: Haneda LLC
Teisinė forma: ribotos atsakomybės bendrovė (LLC)
Registracijos jurisdikcija: Naujosios Meksikos valstija, Jungtinės Amerikos Valstijos
PVM / USt-IdNr.: netaikoma (neregistruota ES PVM mokėtoja)
Registruotas buveinės adresas: 500 Marquette Ave NW, Albuquerque, NM 87102, United States
Svetainė: https://havelalights.com
El. paštas: support@havelalights.com
Telefonas: +1 470-978-3201
2. Kontaktai ir klientų aptarnavimas
Greičiausiai su mumis susisieksite el. paštu. Jei turite klausimų dėl užsakymų, produktų, pristatymo, grąžinimo, mokėjimų ar kitų dalykų, susisiekite su mumis toliau nurodytais kontaktais.
El. paštas: support@havelalights.com
Telefonas: +1 470-978-3201
Klientų aptarnavimo laikas: pirmadienį-penktadienį 8.00-19.00 JK laiku; šeštadienį-sekmadienį 10.00-14.00 JK laiku
Atsakymo laikas: stengiamės atsakyti per 48 valandas
Užklausos, gautos ne klientų aptarnavimo darbo valandomis, bus nagrinėjamos artimiausiu klientų aptarnavimo darbo laiku.
3. Atsakingas už turinį (verantwortlich für den Inhalt)
Už šios svetainės turinį atsako Haneda LLC, kurios registruotas buveinės adresas nurodytas 1 skyriuje.
4. Užsakymų vykdymo ir grąžinimo centras
Užsakymai ir grąžinimai gali būti tvarkomi per mūsų logistikos tinklą, įskaitant, kai taikoma, mūsų užsakymų vykdymo ir grąžinimo centrą Nyderlanduose.
Užsakymų vykdymo ir grąžinimo centras Nyderlanduose:
Rendementsweg 20 A
3641 SL Mijdrecht
Netherlands
Šis centras naudojamas tik siuntimui ES, grąžinimų apdorojimui ir logistikai. Tai nėra mūsų registruotas buveinės adresas. Nesiųskite prekių atgal, kol iš mūsų negavote patvirtinimo ir grąžinimo instrukcijų. Išsamias grąžinimo instrukcijas rasite mūsų grąžinimo portale arba prekių grąžinimo ir pinigų grąžinimo sąlygose.
5. Vartotojų ginčų sprendimas (Verbraucherstreitbeilegung)
Jei turite skundą ar abejonių dėl užsakymo, produkto, mokėjimo, pristatymo ar grąžinimo, pirmiausia susisiekite su mumis adresu support@havelalights.com, kad galėtume pabandyti išspręsti klausimą tiesiogiai. Nurodykite užsakymo numerį, apmokant naudotą el. pašto adresą ir aiškų problemos aprašymą.
Mes nesame įpareigoti ir paprastai nesutinkame dalyvauti ginčų sprendimo procedūrose vartotojų ginčų sprendimo institucijoje (Verbraucherschlichtungsstelle / alternatyvaus ginčų sprendimo institucija). Tai neturi įtakos jūsų įstatymų suteiktoms vartotojo teisėms ar teisei kreiptis į kompetentingą teismą.
Pastaba: Europos Komisijos elektroninio ginčų sprendimo (EGS) platforma nustojo veikti 2025 m. liepos 20 d. ir nebėra prieinama.
6. Atsakomybė už turinį (Haftung für Inhalte)
Šios svetainės turinį kuriame atidžiai ir geriausiai, kaip išmanome. Kaip paslaugų teikėjas, pagal bendruosius teisės aktus esame atsakingi už savo turinį šiuose puslapiuose. Tačiau neprivalome stebėti perduodamos ar saugomos trečiųjų šalių informacijos arba tirti aplinkybių, rodančių neteisėtą veiklą. Tai neturi įtakos pareigoms pašalinti informaciją arba blokuoti jos naudojimą pagal bendruosius teisės aktus. Atsakomybė šiuo atžvilgiu galima tik nuo to momento, kai sužinome apie konkretų pažeidimą. Sužinoję apie tokius pažeidimus, atitinkamą turinį nedelsdami pašalinsime.
7. Atsakomybė už nuorodas (Haftung für Links)
Šioje svetainėje gali būti nuorodų į trečiųjų šalių valdomas išorines svetaines, kurių turinio mes negalime kontroliuoti. Todėl negalime prisiimti jokios atsakomybės už šį išorinį turinį. Už susietų puslapių turinį visada atsako atitinkamas jų teikėjas ar valdytojas. Susieti puslapiai nuorodos sukūrimo metu buvo patikrinti dėl galimų teisės pažeidimų, ir tuo metu neteisėto turinio nustatyta nebuvo. Nuolat stebėti susietų puslapių turinį be konkrečių pažeidimo įrodymų nėra pagrįsta. Sužinoję apie teisės pažeidimus, tokias nuorodas nedelsdami pašalinsime.
8. Autorių teisės (Urheberrecht)
Visas šios svetainės turinys, įskaitant tekstus, vaizdus, produktų nuotraukas, grafiką, logotipus, piktogramas, dizaino elementus ir puslapių maketus, priklauso Havelalights, Haneda LLC arba mūsų turinio teikėjams arba yra jiems licencijuotas ir saugomas taikomų autorių teisių ir intelektinės nuosavybės įstatymų. Be mūsų išankstinio rašytinio leidimo negalite kopijuoti, atgaminti, keisti, platinti, skelbti, parduoti ar naudoti mūsų svetainės turinio komerciniais tikslais.
9. Taikomos sąlygos
Visiems šioje svetainėje atliekamiems pirkimams taikomos mūsų Paslaugų teikimo sąlygos, Pristatymo sąlygos, Prekių grąžinimo ir pinigų grąžinimo sąlygos, Mokėjimo sąlygos ir Privatumo politika.
10. Susijusios taisyklės ir puslapiai
Paslaugų teikimo sąlygos | Privatumo politika | Pristatymo sąlygos | Prekių grąžinimo ir pinigų grąžinimo sąlygos | Mokėjimo sąlygos | Kontaktai | Grąžinimo portalas | Užsakymo sekimas