Juridiskā informācija
Juridiskā informācija (Impressum)
Pēdējo reizi atjaunināts: 2026. gada 4. jūlijā
Šajā juridiskajā informācijā ir sniegta normatīvajos aktos noteiktā pakalpojumu sniedzēja identifikācija tīmekļa vietnei https://havelalights.com (veikala nosaukums: Havelalights), saskaņā ar Vācijas Digitālo pakalpojumu likuma (Digitale-Dienste-Gesetz, DDG) 5. § un līdzvērtīgām Eiropas prasībām par pakalpojumu sniedzēja identifikāciju.
Havelalights pārvalda Haneda LLC, uzņēmums, kas reģistrēts Ņūmeksikas štatā, Amerikas Savienotajās Valstīs. Havelalights apkalpo klientus visā Apvienotajā Karalistē un Eiropas Savienībā, tostarp Vācijā un Nīderlandē, kā arī piegādā preces uz Austrāliju, Kanādu un atsevišķiem citiem starptautiskiem galamērķiem, kur mūsu produkti ir pieejami.
1. Informācija par pakalpojumu sniedzēju (Angaben gemäß § 5 DDG)
Veikala nosaukums / zīmols: Havelalights
Uzņēmējs: Haneda LLC
Juridiskā forma: Sabiedrība ar ierobežotu atbildību (LLC)
Reģistrācijas jurisdikcija: Ņūmeksikas štats, Amerikas Savienotās Valstis
PVN / USt-IdNr.: Nav piemērojams (nav ES PVN reģistrācijas)
Juridiskā adrese: 500 Marquette Ave NW, Albuquerque, NM 87102, United States
Tīmekļa vietne: https://havelalights.com
E-pasts: support@havelalights.com
Tālrunis: +1 470-978-3201
2. Saziņa un klientu apkalpošana
Visātrāk ar mums var sazināties pa e-pastu. Ja jums ir jautājumi par pasūtījumiem, produktiem, piegādi, preču atgriešanu, maksājumiem vai nepieciešams cits atbalsts, lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot tālāk norādīto kontaktinformāciju.
E-pasts: support@havelalights.com
Tālrunis: +1 470-978-3201
Klientu apkalpošanas darba laiks: No pirmdienas līdz piektdienai no 8:00 līdz 19:00 pēc Apvienotās Karalistes laika; sestdien un svētdien no 10:00 līdz 14:00 pēc Apvienotās Karalistes laika
Atbildes laiks: Mēs cenšamies atbildēt 48 stundu laikā
Pieprasījumi, kas saņemti ārpus klientu apkalpošanas darba laika, tiks izskatīti nākamajā klientu apkalpošanas darba laikā.
3. Atbildīgais par saturu (verantwortlich für den Inhalt)
Par šīs tīmekļa vietnes saturu ir atbildīgs uzņēmums Haneda LLC, kura juridiskā adrese norādīta 1. sadaļā iepriekš.
4. Pasūtījumu izpildes un preču atgriešanas noliktava
Pasūtījumus un preču atgriešanu var apstrādāt mūsu loģistikas tīklā, tostarp attiecīgā gadījumā mūsu pasūtījumu izpildes un preču atgriešanas noliktavā Nīderlandē.
Pasūtījumu izpildes un preču atgriešanas noliktava Nīderlandē:
Rendementsweg 20 A
3641 SL Mijdrecht
Netherlands
Šī noliktava tiek izmantota tikai sūtījumiem ES, preču atgriešanas apstrādei un loģistikai. Tā nav mūsu juridiskā adrese. Lūdzu, nesūtiet preces atpakaļ, kamēr no mums nav saņemts apstiprinājums un atgriešanas norādījumi. Pilnus atgriešanas norādījumus atradīsiet mūsu preču atgriešanas portālā vai mūsu preču atgriešanas un naudas atmaksas noteikumos.
5. Patērētāju strīdu risināšana (Verbraucherstreitbeilegung)
Ja jums ir sūdzība vai bažas saistībā ar pasūtījumu, produktu, maksājumu, piegādi vai preču atgriešanu, lūdzu, vispirms rakstiet mums uz support@havelalights.com un mēs centīsimies jautājumu atrisināt tieši. Lūdzu, norādiet pasūtījuma numuru, pasūtījumā izmantoto e-pasta adresi un skaidru problēmas aprakstu.
Mums nav pienākuma un parasti mēs nevēlamies piedalīties strīdu risināšanas procedūrās ārpustiesas patērētāju strīdu risināšanas iestādē (Verbraucherschlichtungsstelle). Tas neietekmē jūsu likumā noteiktās patērētāja tiesības vai jūsu tiesības vērsties kompetentajā tiesā.
Piezīme: Eiropas Komisijas strīdu izšķiršanas tiešsaistē (ODR) platforma pārtrauca darbību 2025. gada 20. jūlijā un vairs nav pieejama.
6. Atbildība par saturu (Haftung für Inhalte)
Mēs veidojam šīs tīmekļa vietnes saturu rūpīgi un pēc labākās sirdsapziņas. Kā pakalpojumu sniedzējs mēs saskaņā ar vispārējiem tiesību aktiem esam atbildīgi par savu saturu šajās lapās. Tomēr mums nav pienākuma uzraudzīt nosūtīto vai saglabāto trešo personu informāciju vai izmeklēt apstākļus, kas norāda uz nelikumīgu darbību. Pienākumi saskaņā ar vispārējiem tiesību aktiem izņemt informāciju vai bloķēt tās izmantošanu paliek neskarti. Atbildība šajā ziņā iespējama tikai no brīža, kad mums kļūst zināms par konkrētu pārkāpumu. Tiklīdz mums kļūs zināms par šādiem pārkāpumiem, mēs nekavējoties izņemsim attiecīgo saturu.
7. Atbildība par saitēm (Haftung für Links)
Šajā tīmekļa vietnē var būt saites uz trešo personu ārējām tīmekļa vietnēm, kuru saturu mēs nevaram ietekmēt. Tāpēc mēs neuzņemamies nekādu atbildību par šo ārējo saturu. Par saistīto lapu saturu vienmēr ir atbildīgs attiecīgais pakalpojumu sniedzējs vai operators. Saistītās lapas saites izveides brīdī tika pārbaudītas attiecībā uz iespējamiem tiesību pārkāpumiem, un tobrīd nelikumīgs saturs netika konstatēts. Pastāvīga saistīto lapu satura uzraudzība nav samērīga bez konkrētām norādēm uz pārkāpumu. Tiklīdz mums kļūs zināms par tiesību pārkāpumiem, mēs nekavējoties izņemsim šādas saites.
8. Autortiesības (Urheberrecht)
Viss šīs tīmekļa vietnes saturs, tostarp teksti, attēli, produktu fotogrāfijas, grafika, logotipi, ikonas, dizaina elementi un lapu izkārtojums, pieder Havelalights, Haneda LLC vai mūsu satura nodrošinātājiem vai ir tiem licencēts, un to aizsargā piemērojamie autortiesību un intelektuālā īpašuma tiesību akti. Bez mūsu iepriekšējas rakstiskas atļaujas jūs nedrīkstat kopēt, reproducēt, mainīt, izplatīt, publicēt, pārdot vai izmantot mūsu tīmekļa vietnes saturu komerciāliem mērķiem.
9. Piemērojamie noteikumi
Uz visiem pirkumiem, kas veikti šajā tīmekļa vietnē, attiecas mūsu pakalpojumu sniegšanas noteikumi, piegādes noteikumi, preču atgriešanas un naudas atmaksas noteikumi, maksājumu noteikumi un privātuma politika.
10. Saistītie noteikumi un lapas
Pakalpojumu sniegšanas noteikumi | Privātuma politika | Piegādes noteikumi | Preču atgriešanas un naudas atmaksas noteikumi | Maksājumu noteikumi | Kontakti | Preču atgriešanas portāls | Pasūtījuma izsekošana