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Datenschutzerklärung


Stand: 30. Juni 2026

Willkommen zur Datenschutzerklärung von Havelalights. In dieser Datenschutzerklärung erfährst du, wie wir deine personenbezogenen Daten erheben, verwenden, speichern, weitergeben und schützen, wenn du unsere Website besuchst, eine Bestellung aufgibst, uns kontaktierst, Marketing-Mitteilungen abonnierst oder unsere Dienste auf andere Weise nutzt.

Betreiber von Havelalights ist die Haneda LLC, ein im US-Bundesstaat New Mexico eingetragenes Unternehmen. Havelalights beliefert Kunden im Vereinigten Königreich und in der gesamten Europäischen Union, darunter Deutschland und die Niederlande, und versendet außerdem nach Australien, Kanada und in ausgewählte weitere Länder, in denen unsere Produkte erhältlich sind.

Diese Datenschutzerklärung gilt für personenbezogene Daten, die über https://havelalights.com und damit verbundene Dienste verarbeitet werden.

Diese Datenschutzerklärung schränkt keine Rechte ein, die dir nach geltendem Datenschutzrecht zustehen, insbesondere nach der UK-DSGVO, der EU-DSGVO und anderen anwendbaren Datenschutzgesetzen.

1. Wer wir sind

Shopname: Havelalights
Betreiber: Haneda LLC
Geschäftsanschrift: 500 Marquette Ave NW, Albuquerque, NM 87102, USA
E-Mail: support@havelalights.com
Telefon: +1 470-978-3201

Verantwortlicher im Sinne der geltenden Datenschutzgesetze für die über die Havelalights-Website verarbeiteten personenbezogenen Daten ist die Haneda LLC, sofern nicht anders angegeben.

2. Welche Daten wir erheben

Wir erheben personenbezogene Daten, wenn du unsere Website besuchst, eine Bestellung aufgibst, ein Kundenkonto anlegst oder nutzt, uns kontaktierst, Nachweise für eine Reklamation zu deiner Bestellung hochlädst, Marketing-Mitteilungen abonnierst oder unsere Website und Dienste auf andere Weise nutzt.

2.1 Daten, die du uns direkt mitteilst

Je nachdem, wie du unsere Website nutzt, können wir folgende Daten erheben:

  • Vor- und Nachname
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer, sofern angegeben
  • Rechnungsadresse
  • Lieferadresse
  • Bestelldetails und Kaufhistorie
  • Angaben zu Erstattungs-, Stornierungs-, Umtausch-, Beschwerde- oder Kundenservice-Anfragen
  • Fotos, Videos oder Dokumente, die du zu beschädigten, defekten, falschen, unvollständigen oder nicht der Beschreibung entsprechenden Artikeln hochlädst
  • Nachrichten an unser Kundenservice-Team
  • Kundenkontodaten, sofern Kundenkonten aktiviert sind
  • Marketing-Einstellungen, etwa dein Abonnement- oder Abmeldestatus für E-Mails
  • Produktbewertungen, Erfahrungsberichte, Fotos oder andere Inhalte, die du uns freiwillig übermittelst

2.2 Zahlungsdaten

Zahlungen werden sicher über externe Zahlungsdienstleister abgewickelt. Vollständige Kreditkartennummern oder vollständige Zahlungskartendaten speichern wir nicht auf unseren eigenen Systemen.

Zahlungsdienstleister können Daten wie deine Zahlungsart, den Transaktionsbetrag, Rechnungsangaben, Daten zur Betrugsprävention und den Status der Zahlungsbestätigung verarbeiten.

2.3 Automatisch erfasste Daten

Wenn du unsere Website besuchst, können bestimmte technische Daten und Nutzungsdaten automatisch erfasst werden, darunter:

  • IP-Adresse
  • Gerätetyp
  • Browsertyp und -version
  • Betriebssystem
  • Aufgerufene Seiten
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • Verweisende Website, Kampagne oder sonstige Zugriffsquelle
  • Ungefährer Standort, abgeleitet aus deiner IP-Adresse
  • Cookie-Kennungen und ähnliche Tracking-Technologien
  • Interaktionen mit unserer Website, dem Warenkorb, dem Checkout, E-Mails, Werbeanzeigen oder Kundenservice-Tools

3. Wie wir deine Daten verwenden

Wir verwenden personenbezogene Daten für folgende Zwecke:

  • Zur Bearbeitung, Bestätigung, Abwicklung und Lieferung deiner Bestellungen
  • Zur Abwicklung von Zahlungen, Erstattungen, Stornierungen und Umtausch
  • Um dir Kundenservice zu bieten und deine Anfragen zu beantworten
  • Zum Betrieb unserer Website, des Checkouts, des Warenkorbs und der Kontofunktionen
  • Zum Versand von Bestellbestätigungen, Versandinformationen, Informationen zu Erstattungen und anderen servicebezogenen Nachrichten
  • Zur Prüfung, Untersuchung und Klärung von Reklamationen zu beschädigten, defekten, falschen, unvollständigen oder nicht der Beschreibung entsprechenden Artikeln
  • Zur Verhinderung von Betrug, nicht autorisierten Transaktionen, Missbrauch unserer Website und Sicherheitsvorfällen
  • Zur Erfüllung gesetzlicher, steuerlicher, buchhalterischer, verbraucherschutzrechtlicher und regulatorischer Pflichten
  • Zur Verbesserung unserer Website, unserer Produkte, unseres Kundenservice und deines Einkaufserlebnisses
  • Zur Verwaltung von Produktbewertungen, Erfahrungsberichten und von Nutzern eingereichten Inhalten, sofern diese Funktion aktiviert ist
  • Zum Versand von Marketing-Mitteilungen, wenn du diese abonniert hast oder dies anderweitig gesetzlich zulässig ist
  • Zur Messung der Leistung unserer Website, der Werbewirksamkeit und der Kundeninteraktion, soweit deine Cookie-Einstellungen und das geltende Recht dies zulassen

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Soweit die UK-DSGVO, die EU-DSGVO oder vergleichbare Datenschutzgesetze anwendbar sind, stützen wir uns auf folgende Rechtsgrundlagen:

Zweck Rechtsgrundlage
Bearbeitung, Bestätigung, Abwicklung und Lieferung von Bestellungen Vertragserfüllung
Abwicklung von Zahlungen und Erstattungen Vertragserfüllung; gegebenenfalls rechtliche Verpflichtung
Bearbeitung von Kundenservice-Anfragen, Erstattungen, Umtausch, Stornierungen und Beschwerden Vertragserfüllung; berechtigte Interessen
Prüfung fehlerhafter, beschädigter, falscher, unvollständiger oder nicht der Beschreibung entsprechender Artikel Vertragserfüllung; berechtigte Interessen; gegebenenfalls rechtliche Verpflichtung
Betrugsprävention, Website-Sicherheit und Verhinderung von Missbrauch Berechtigte Interessen; gegebenenfalls rechtliche Verpflichtung
Steuer, Buchhaltung und geschäftliche Dokumentation Rechtliche Verpflichtung; berechtigte Interessen
Technisch notwendige Cookies, Warenkorb, Checkout und Sicherheitsfunktionen Vertragserfüllung; berechtigte Interessen
Analyse-Cookies und nicht notwendige Tracking-Technologien Einwilligung, soweit gesetzlich erforderlich
Marketing-Cookies und personalisierte Werbung Einwilligung, soweit gesetzlich erforderlich
E-Mail-Marketing und Werbenachrichten Einwilligung oder berechtigte Interessen, je nach geltendem Recht und deiner Beziehung zu uns
Verbesserung unserer Website, Produkte und Dienstleistungen Berechtigte Interessen

Wir treffen keine ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten beruhenden Entscheidungen, die dir gegenüber rechtliche Wirkung entfalten oder dich in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen.

5. Cookies und ähnliche Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um unsere Website zu betreiben, die Checkout-Funktionen bereitzustellen, deine Einstellungen zu speichern, die Leistung der Website zu analysieren und, sofern aktiviert und zulässig, Marketing und Werbung zu unterstützen.

5.1 Arten von Cookies, die wir verwenden können

  • Notwendige Cookies: Erforderlich für grundlegende Funktionen der Website wie Warenkorb, Checkout, Sicherheit, Betrugsprävention und Kontozugang.
  • Funktionale Cookies: Speichern Einstellungen wie Region, Währung, Sprache oder deine Cookie-Einstellungen.
  • Analyse-Cookies: Helfen uns zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen, und die Leistung zu verbessern.
  • Marketing-Cookies: Dienen dazu, die Werbeleistung zu messen und relevante Werbung auszuspielen, sofern aktiviert und zulässig.

Notwendige Cookies sind für den Betrieb der Website erforderlich und können über unser Cookie-Banner nicht deaktiviert werden. Nicht notwendige Cookies wie Analyse- und Marketing-Cookies werden nur verwendet, soweit das geltende Recht dies erlaubt, und, sofern erforderlich, erst nachdem du deine Einwilligung erteilt hast.

5.2 Verwaltung deiner Cookie-Einstellungen

Unser Cookie-Einwilligungsbanner wird von Pandectes GDPR Compliance bereitgestellt, einer in unserem Shopify-Shop installierten Consent-Management-Plattform. Pandectes erfasst und kategorisiert die auf unserer Website verwendeten Cookies, zeigt das Cookie-Banner beim Aufruf der Website an, speichert deine Einwilligungsentscheidungen und steuert, wann nicht notwendige Cookies und Tracking-Skripte ausgeführt werden dürfen. Für Besucher aus dem Vereinigten Königreich und der Europäischen Union werden nicht notwendige Cookies (etwa Analyse- und Marketing-Cookies) blockiert, bis du deine Einwilligung erteilst, im Einklang mit den Anforderungen an eine vorherige Einwilligung nach der UK-DSGVO, der EU-DSGVO und der ePrivacy-Richtlinie.

Bei deinem ersten Besuch auf unserer Website kannst du über das Pandectes-Banner nicht notwendige Cookies nach Kategorien akzeptieren, ablehnen oder individuell anpassen. Du kannst deine Einwilligung jederzeit ändern oder widerrufen, indem du die Cookie-Einstellungen über die entsprechende Schaltfläche auf unserer Website erneut öffnest. Eine ausführliche, regelmäßig aktualisierte Liste der von uns verwendeten Cookies, nach Kategorien geordnet, findest du ebenfalls in diesen Cookie-Einstellungen.

5.3 Verwaltung von Cookies über deinen Browser

Zusätzlich zu unserem Cookie-Banner kannst du Cookies direkt über die Einstellungen deines Webbrowsers verwalten, blockieren oder löschen. In den meisten Browsern kannst du die auf deinem Gerät gespeicherten Cookies einsehen, einzeln oder alle auf einmal löschen und Cookies von einzelnen oder allen Websites blockieren. Die offiziellen Anleitungen für die gängigsten Browser findest du hier:

Wenn du einen anderen Browser nutzt, findest du Anleitungen zur Verwaltung von Cookies in der Hilfe oder in den Einstellungen dieses Browsers. Bitte beachte, dass notwendige Cookies nicht über unser Cookie-Banner deaktiviert werden können und dass das Blockieren oder Löschen bestimmter Cookies über deinen Browser die Funktionen der Website beeinträchtigen kann, einschließlich Warenkorb und Checkout.

6. Analyse-, Werbe- und Messtools

Wir können Analyse-, Werbe- und Messtools einsetzen, um die Leistung unserer Website zu verstehen, unsere Dienste zu verbessern, die Wirksamkeit von Werbung zu messen und, soweit zulässig, relevante Werbung anzuzeigen.

Dazu können Dienste von Plattformen wie Google, Shopify, Meta oder anderen Analyse- und Werbeanbietern gehören, je nachdem, welche Tools zum Zeitpunkt deines Besuchs auf unserer Website aktiv sind.

Wenn wir Google-Dienste für Analyse- oder Werbezwecke nutzen, setzen wir den Google Consent Mode ein, damit diese Tools deine Cookie-Entscheidungen berücksichtigen. Nicht notwendige Tags werden, soweit gesetzlich erforderlich, erst aktiviert, nachdem du die entsprechende Einwilligung erteilt hast.

Soweit gesetzlich erforderlich, werden Analyse- und Marketing-Cookies oder ähnliche Technologien nur mit deiner Einwilligung eingesetzt. Du kannst deine Einwilligung gegebenenfalls über die auf unserer Website verfügbaren Cookie-Optionen widerrufen oder ändern.

7. Shopify und E-Commerce-Plattformdienste

Unser Shop wird auf Shopify gehostet. Shopify stellt die E-Commerce-Plattform bereit, über die wir Produkte präsentieren, Warenkorb und Checkout betreiben, Bestellungen bearbeiten, Zahlungen verwalten, Kundenkonten führen, Betrug vorbeugen und weitere Shopfunktionen bereitstellen.

Wenn du unsere Website nutzt oder eine Bestellung aufgibst, können personenbezogene Daten von Shopify und zugehörigen Shopify-Diensten verarbeitet werden, soweit dies für den Onlineshop, den Checkout, die Zahlungsabwicklung, die Bestellverwaltung, die Betrugsprävention, das Hosting und damit verbundene Dienste erforderlich ist.

8. Weitergabe deiner Daten

Wir verkaufen deine personenbezogenen Daten nicht. Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, soweit dies erforderlich ist, um unser Geschäft zu betreiben, unsere Dienste zu erbringen, gesetzliche Pflichten zu erfüllen oder unsere Rechte zu schützen.

Wir können personenbezogene Daten weitergeben an:

  • Anbieter von E-Commerce-Plattformen, darunter Shopify, zum Betrieb unserer Website und des Checkouts
  • Zahlungsdienstleister, zur Abwicklung von Zahlungen, Erstattungen und Betrugsprüfungen
  • Versanddienstleister und Logistikpartner, zur Zustellung von Bestellungen
  • Kundenservice-Tools, zur Bearbeitung von Erstattungen, Umtausch, Stornierungen, Beschwerden und Kundenanfragen
  • E-Mail- und Kommunikationsanbieter, zum Versand von Bestellinformationen, Antworten des Kundenservice, Servicenachrichten und, soweit zulässig, Marketing-Nachrichten
  • Analyse- und Werbeanbieter, soweit aktiviert und nach deinen Cookie-Einstellungen und geltendem Recht zulässig
  • Tools für Bewertungen und nutzergenerierte Inhalte, sofern Produktbewertungen, Kundenfotos oder Erfahrungsberichte aktiviert sind
  • Anbieter für Betrugsprävention und Sicherheit, zum Schutz unserer Website, unserer Kunden, Zahlungen und unseres Unternehmens
  • Externe Berater, etwa Buchhalter, Rechtsberater, Steuerberater, Compliance-Berater oder Versicherer
  • Behörden, Aufsichtsbehörden, Gerichte, Zollbehörden oder Strafverfolgungsbehörden, soweit gesetzlich vorgeschrieben oder zum Schutz unserer Rechte erforderlich

Wir verpflichten unsere Dienstleister, personenbezogene Daten sicher und ausschließlich für die Zwecke zu verarbeiten, für die sie beauftragt wurden.

9. Internationale Datenübermittlungen

Da Havelalights von einem in den USA eingetragenen Unternehmen betrieben wird und Dienstleister nutzt, die international tätig sein können, können deine personenbezogenen Daten in Länder außerhalb des Vereinigten Königreichs, des Europäischen Wirtschaftsraums oder deines Wohnsitzlandes übermittelt, von dort abgerufen oder dort verarbeitet werden.

Soweit geltende Datenschutzgesetze Garantien für internationale Übermittlungen verlangen, stützen wir uns auf geeignete Übermittlungsmechanismen. Dazu können gegebenenfalls Angemessenheitsbeschlüsse, Auftragsverarbeitungsverträge, Standardvertragsklauseln, das britische International Data Transfer Agreement oder das UK Addendum sowie andere rechtlich anerkannte Garantien gehören.

Wir ergreifen angemessene Maßnahmen, damit international übermittelte personenbezogene Daten gemäß dieser Datenschutzerklärung und dem geltenden Recht geschützt bleiben.

10. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke vernünftigerweise erforderlich ist, unter anderem um unsere Dienste zu erbringen, Bestellungen zu verwalten, gesetzliche Pflichten zu erfüllen, Streitigkeiten beizulegen, Betrug zu verhindern und Vereinbarungen durchzusetzen.

Übliche Speicherfristen sind:

  • Bestell- und Transaktionsdaten: werden für den Zeitraum aufbewahrt, der für steuerliche, buchhalterische, rechtliche und geschäftliche Dokumentationszwecke erforderlich ist.
  • Unterlagen zu Kundenservice, Erstattungen, Stornierungen, Umtausch und Beschwerden: werden so lange aufbewahrt, wie es zur Klärung des Anliegens und für eine angemessene geschäftliche Dokumentation erforderlich ist.
  • Für Reklamationen eingereichte Fotos, Videos oder Nachweise: werden so lange aufbewahrt, wie es zur Prüfung und Klärung der Reklamation und für eine angemessene Dokumentation erforderlich ist.
  • Kundenkontodaten: werden gespeichert, solange das Konto aktiv ist oder soweit dies aus rechtlichen, sicherheitsrelevanten oder geschäftlichen Gründen erforderlich ist.
  • Marketing-Einstellungen: werden gespeichert, bis du dich abmeldest, deine Einwilligung widerrufst oder die Daten nicht mehr benötigt werden.
  • Cookie- und Analysedaten: werden gegebenenfalls entsprechend den Einstellungen und Speicherfristen der jeweiligen Tools gespeichert.
  • Daten zur Betrugsprävention und Sicherheit: werden so lange gespeichert, wie es zum Schutz unserer Website, unserer Kunden, Zahlungen und unseres Unternehmens vernünftigerweise erforderlich ist.

Werden personenbezogene Daten nicht mehr benötigt, löschen oder anonymisieren wir sie oder bewahren sie nur dann sicher auf, wenn dies aus rechtlichen oder berechtigten geschäftlichen Gründen erforderlich ist.

11. Deine Datenschutzrechte

Je nach deinem Standort und dem geltenden Recht, einschließlich der UK-DSGVO, der EU-DSGVO und anderer anwendbarer Datenschutzgesetze, stehen dir möglicherweise Rechte in Bezug auf deine personenbezogenen Daten zu.

Dazu können gehören:

  • Das Recht auf Auskunft über die personenbezogenen Daten, die wir über dich gespeichert haben
  • Das Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
  • Das Recht auf Löschung deiner personenbezogenen Daten
  • Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
  • Das Recht, bestimmten Verarbeitungen zu widersprechen
  • Das Recht auf Datenübertragbarkeit, sofern anwendbar
  • Das Recht, eine Einwilligung zu widerrufen, wenn die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht
  • Das Recht, Direktwerbung zu widersprechen
  • Das Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde

Um deine Datenschutzrechte auszuüben, kontaktiere uns unter support@havelalights.com. Bitte gib ausreichende Informationen an, damit wir deine Bestellung, dein Konto oder deinen Kontakt mit uns zuordnen und deine Anfrage bearbeiten können.

Vor der Bearbeitung bestimmter Anfragen müssen wir möglicherweise deine Identität überprüfen. Wir antworten innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Frist.

12. Marketing-Mitteilungen

Wenn du Marketing-Mitteilungen abonnierst, können wir deine E-Mail-Adresse nutzen, um dir Werbenachrichten, Produktneuheiten, Angebote oder andere Marketing-Inhalte zu senden.

Du kannst dich jederzeit von Marketing-E-Mails abmelden, indem du auf den Abmeldelink in unseren E-Mails klickst oder uns unter support@havelalights.com kontaktierst.

Nachrichten ohne Werbezweck, etwa zu deiner Bestellung, deinem Konto, einer Erstattung, einem Umtausch, einer Stornierung, einer Kundenservice-Anfrage, zur Sicherheit oder rechtliche Hinweise, können wir dir weiterhin senden.

13. Produktbewertungen und von Nutzern eingereichte Inhalte

Wenn du eine Produktbewertung, ein Foto, ein Video, einen Erfahrungsbericht oder andere nutzergenerierte Inhalte einreichst, können wir diese Inhalte verarbeiten, um Bewertungen anzuzeigen, unsere Dienste zu verbessern, auf Kundenfeedback zu reagieren oder unser Marketing zu unterstützen, soweit dies gesetzlich und im Rahmen der von dir erteilten Berechtigungen zulässig ist.

Bitte gib in öffentlichen Bewertungstexten keine personenbezogenen Daten an, die für andere nicht sichtbar sein sollen.

Wenn wir Kundenfotos, Bewertungen oder Erfahrungsberichte für Marketingzwecke verwenden, geschieht dies im Einklang mit dem geltenden Recht und den mit den Inhalten verbundenen Berechtigungen.

14. Sicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch, Veränderung, Offenlegung oder Zerstörung zu schützen.

Unsere Website nutzt SSL-Verschlüsselung, um die zwischen deinem Browser und unserer Website übertragenen Daten zu schützen. Zahlungsdaten werden über sichere externe Zahlungsdienstleister verarbeitet.

Keine Methode der Übertragung über das Internet und keine Methode der elektronischen Speicherung ist vollkommen sicher. Wir können daher keine absolute Sicherheit garantieren, schützen deine personenbezogenen Daten aber mit geeigneten Maßnahmen.

15. Datenschutz bei Kindern

Unsere Website und unsere Dienste richten sich an Erwachsene und nicht an Kinder. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern ohne die gegebenenfalls gesetzlich erforderliche Einwilligung.

Wenn du der Meinung bist, dass ein Kind uns personenbezogene Daten übermittelt hat, kontaktiere uns bitte unter support@havelalights.com, damit wir den Fall prüfen und geeignete Maßnahmen ergreifen können.

16. Links zu Drittanbietern

Unsere Website kann Links zu Websites und Diensten Dritter, Zahlungsdienstleistern, Seiten zur Sendungsverfolgung, Social-Media-Plattformen oder anderen externen Angeboten enthalten. Für die Datenschutzpraktiken, die Sicherheit oder die Inhalte von Websites Dritter sind wir nicht verantwortlich.

Wir empfehlen dir, die Datenschutzerklärungen aller Websites oder Dienste Dritter zu lesen, die du nutzt.

17. Datenschutzbehörden

Wenn du dich im Vereinigten Königreich befindest und Bedenken hinsichtlich des Umgangs mit deinen personenbezogenen Daten hast, kannst du dich gegebenenfalls an das britische Information Commissioner’s Office (ICO) wenden.

Wenn du dich in der Europäischen Union oder im Europäischen Wirtschaftsraum befindest, hast du gegebenenfalls das Recht, eine Beschwerde bei der für dich zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzulegen.

Du kannst dich aber auch zuerst unter support@havelalights.com an uns wenden, damit wir versuchen können, dein Anliegen direkt zu klären.

18. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unseres Geschäfts, unserer Website, unserer Dienstleister, rechtlicher Anforderungen oder unserer Datenschutzpraktiken zu berücksichtigen.

Die aktuelle Fassung wird stets auf dieser Seite veröffentlicht. Bei Änderungen aktualisieren wir das Datum unter „Stand“ am Anfang dieser Erklärung.

19. Kontaktdaten

Wenn du Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zum Umgang mit deinen personenbezogenen Daten hast, kontaktiere uns über die folgenden Angaben:

Shopname: Havelalights
Betreiber: Haneda LLC
Geschäftsanschrift: 500 Marquette Ave NW, Albuquerque, NM 87102, USA
E-Mail: support@havelalights.com
Telefon: +1 470-978-3201
Servicezeiten: Mo.–Fr. 8 Uhr morgens bis 7 Uhr abends · Sa.–So. 10 Uhr vormittags bis 2 Uhr nachmittags (britische Zeit)
Antwortzeit: Wir bemühen uns, innerhalb von 48 Stunden zu antworten

20. Weitere Richtlinien

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